数据同学会走进长安汽车，看车企数智化的“中国样本”

5月23日，由瓴羊、阿里云与长安汽车聚集髻起的“走进长安 · 会数据同学”步履在山城重庆举行。步履汇注如比亚迪、一汽丰田、岚图、蔚来、小鹏、梦想、广汽等30+汽车主机厂品牌和汽车之家、金恒德集团等汽车垂媒与经销商集团代表，同期也诱导了飞鹤乳业、货拉拉等数智化前锋企业。阿里巴巴集团副总裁、瓴羊CEO一又新宇和阿里云智能集团群众云奇迹部副总裁、AI汽车行业总司理李强带队出席，与长安汽车和行业行家，共探“Data x AI”在汽车行业的落地旅途与更始假想。

看成历史可记忆至1862年“上海洋炮局”的百年企业，长安汽车见证并参与了中国近当代工业的起步、自立与崛起。从打造中国第一辆吉普车，到推出首款国产混杂能源汽车，再到深刻鼓励数智化转型、竖立AI灵巧工场，长安汽车逼迫以时间更始回答期间挑战。如今，面临AI海潮的关节节点，长安正将“Data x AI”资源全面融入营销、管事等中枢业务，完成了从制造启动到智能启动的计谋“转舵”。

长安汽车施行副总裁叶沛为步履作念开场致辞：“长安与瓴羊、阿里云联袂，在汽车产业数智化转型的关节节点，搭建这场想想调换碰撞的行业步履，既是长安汽车数字化试验的一个窗口，更是与行业伙伴协同攻坚、共谋当年的首要机会。”

同期，阿里巴巴集团副总裁、瓴羊CEO一又新宇从时间赋能视角指出，阿里云看成汽车行业“全栈AI云”的基础设施伙伴提供行业顶尖的云管事与AI大模子武艺，瓴羊以“Data×AI”数据应用武艺为捏手，共同助力车企及更多行业降本增效，并但愿行业以重庆“九曲十八弯”的探索精神，围绕数据财富激活、Data × AI助增长等关节议题共建生态。

解码“长安教唆”，Data x AI启动场景化灵巧营销

在数据与AI的组合下，从品牌营销、车企运筹帷幄乃至现时炙手可热的自动驾驶，齐不错“再行用Data x AI作念一遍”，找到愈加主动、灵巧、智能的有沟通优化与生意增长机会。

长安汽车营销数字官、长安集团灵巧营销中心副总司理范龙祥共享了长安汽车怎样通过场景、数据、算法与武艺的成长，探索营销范围数字化的更始试验。

“客户旅程贯串了营销的全链路，每一项以客户为中心的使命——从领路阶段的告白投放，到羡慕阶段的内容种草，齐是为德不卒紊、彼此相连的”。范龙祥暗示，依托多维数据会通与智能算法启动，长安汽车正聚焦于流量更始、铺张场景、主动灵巧管事、渠谈营销管束等多个时间落地法子，鼓励AI大模子时间在营销价值链的深度渗入。比如，聚焦邀约试驾、销售升沉等场景，构建真确试驾识别机制，以通义大模子为中枢已毕AI话术试验擢升销售照应人专科武艺；在主动灵巧管事法子，聚焦例行保重、金融保障管事、录用管事等场景，推动客户体验从被迫反馈向智能感知升级

“场景靠什么启动试验，最首要的便是数据启动，即Data x AI。其中，数据是基础，AI是时间，莫得基础的时间是空中楼阁，没随机间的基础是糜掷资源”，范龙祥暗示,“数据管束是冰山下的庞大区域，要是把数据管束作念好，就不错像中国高铁相通，撑持起统共这个词数据收罗”。但从现在来看，汽车行业对数据管束的爱重进程还远远不够，“包括长安汽车在内的汽车行业，仍需要三方数据推动勾搭，需要瓴羊的赞助匡助”。

促进跨域共生，瓴羊联袂各方共建智能增长新范式

当AI与数据成为车企必选题，瓴羊正在诓骗一整套数字化产物和数据成分管事，让混乱的数据“启齿言语”，为车企乃至更鄙俚的交通、铺张行业降本增效。

在“走进长安•会数据同学”现场，瓴羊汽车行业总司理符鹏飞系统弘扬了瓴羊基于无缺的用户旅程，推动车企在智能数据、智能分析、智能埋点、智能营销以及数字职工等关节法子已毕全链路智能化。

“任何AI或时间的更始，骨子上齐是围绕业务流张开”，符鹏飞暗示，比如用户从斟酌、购车、用车、保客，直至复购或流失，组成了一条复杂且永远的业务旅途。车企既要情绪“用户心情弧线”，将用户体验深度融入管事历程，以擢升满足度；也需推动“AI问数”与智能营销的落地，甚而培养“数字职工”，已毕端到端自动施行。

从数据汇集、管束到应用，瓴羊数智化武艺已在多家车企领先落地，得到实效。

其中，红旗联袂瓴羊打造密致化运营体系，结合智能陈迹运营机制，有用擢升试驾到店率，增幅接近20%。比亚迪腾势依托瓴羊武艺构建用户运营体系，自动匹配话术与素材，智能判断再次关联客户的最好时候，助力腾势试乘试驾的升沉后果擢升1.4倍以上。在比乘用车复杂10倍不啻的东谈主车关连中，福田基于瓴羊构建数字化营销平台完善ID归因武艺，识别车主、司机、送修东谈主等扮装，在保客增换购、二手车陈迹、 福田E家用户注册率等均有30%以上的升沉率擢升，同期在不影响用户体验的前提下，基于AI外呼在5小时内完成4万用户的二手车陈迹意向初步筛选，相较于东谈主工客服220东谈主天的外呼使命量，极大擢升了后果和升沉率。

“数据是根蒂，没特等据，就莫得好用的AI，也没特等字化”，极氪汽车副CIO黄秉豪在会上暗示，非论是在场景启动、历程变革、系统重构，已经在数据管束、AI平台竖立、运营管束，AI与数据齐是车企智能化改进的关节命题。比较于其他范围，数据管束尤其值得爱重：“数据管束作念不好，就如同浑水在黄河入海口，水质弗成能得到有用管束”。

瓴羊“Data x AI”的武艺不仅适用于汽车行业，也在交通出行、快消等范围展现出鄙俚适配性。步履现场，货拉拉大数据平台总监凌霄、飞鹤大数据精致东谈主李戬区分就ChatBI数据分析、外呼、邀约等场景应用试验，以及数据中台对供应链、营销B端与C端的数智化武艺升级，回首出Data x AI多场景、多范围更始试验教唆。中汽研等行业行家则指出，车企应加速构建实在数据空间时间，霸占AI Agent等企业级软件管事的关节冲突口。

面临车企数字化转型的多重挑战与智能化升级的首要需求，瓴羊将联袂更多汽车产业参与者，共同鼓励以数据为中枢、以AI为引擎的全面智能化升级，助力行业迈向更主动、更高效、更灵巧的发展新阶段。